Una recepción que nunca duerme.

Tu huésped pregunta a las 3 de la mañana si hay habitación para el viernes. Geek Agent consulta la disponibilidad real en tu PMS, le cotiza, crea la reserva, le da su folio y le cobra — sin despertar a nadie. Ya opera así en producción.

1. 01

   Reservas completas dentro del chat

   Disponibilidad y tarifas reales de tu PMS, reserva creada con folio y link de pago de tu propia pasarela. La confirmación llega cuando el huésped paga.

2. 02

   Toda la cadena con un solo agente

   El huésped compara tus propiedades, elige una y desde ahí todo queda acotado a ese hotel: cotización, conocimiento y reserva. Sin cruces de información entre propiedades.

3. 03

   Venta por horas, no solo por noche

   Si vendes bloques —de 12:00 a 00:00, de 00:00 a 12:00— el agente cotiza la franja que corresponde a la hora de llegada del huésped, con su precio real, y reserva ese bloque. No le cobra una noche completa a quien viene por unas horas.

4. 04

   Seguimiento con el folio

   Días después el huésped pregunta cómo va su reserva. Con el folio, el agente consulta el estado real en tu sistema y responde — sin pasar por recepción.

5. 05

   Concierge de información

   Amenidades, políticas de cancelación, horarios de check-in, mascotas, estacionamiento. Todo desde tus documentos y tu sitio, citando la fuente. Nunca inventa una política.

6. 06

   Escala a recepción cuando importa

   Una queja, un grupo grande, una petición delicada: la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto y una notificación, en vez de improvisar una respuesta.

Te lo mostramos con una reserva real.

En la demo cerramos una reserva completa — cotización, folio y pago — dentro del chat, contra un sistema real. Quince minutos.